นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ ChonChat เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

การใช้งาน ChonChat แสดงว่าคุณยอมรับนโยบายที่อธิบายไว้ในเอกสารนี้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลบัญชี

• หมายเลขโทรศัพท์
• ชื่อโปรไฟล์
• รูปโปรไฟล์
• สถานะออนไลน์

2.2 ข้อมูลการใช้งาน

• เวลาใช้งาน
• ความถี่ในการใช้ฟีเจอร์ต่างๆ
• ประวัติการโต้ตอบกับแอปพลิเคชัน

2.3 ข้อมูลอุปกรณ์

• ประเภทอุปกรณ์
• ระบบปฏิบัติการ
• เวอร์ชันแอปพลิเคชัน
• ที่อยู่ IP

2.4 รายชื่อติดต่อ

เราจะเข้าถึงรายชื่อติดต่อของคุณเฉพาะเมื่อคุณอนุญาตเท่านั้น เพื่อช่วยคุณค้นหาเพื่อนที่ใช้ ChonChat

3. การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• การให้บริการ: เพื่อให้บริการแชทและฟีเจอร์ต่างๆ ทำงานได้อย่างถูกต้อง
• การปรับปรุง: เพื่อปรับปรุงและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• ความปลอดภัย: เพื่อรักษาความปลอดภัยและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
• การสนับสนุน: เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าและตอบคำถาม
• การแจ้งเตือน: เพื่อแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัปเดตและฟีเจอร์ใหม่

4. การแบ่งปันข้อมูล

เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

• ความยินยอม: เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
• การปกป้องสิทธิ์: เพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของเราและผู้ใช้คนอื่น
• ผู้ให้บริการ: กับผู้ให้บริการที่ช่วยเราในการดำเนินงาน (ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ)

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ และใช้มาตรการดังต่อไปนี้:

• การเข้ารหัส End-to-End: ข้อความทั้งหมดได้รับการเข้ารหัส มีเพียงคุณกับผู้รับเท่านั้นที่อ่านได้
• การจัดเก็บที่ปลอดภัย: ข้อมูลถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยสูง
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้
• การตรวจสอบสม่ำเสมอ: เรามีการตรวจสอบความปลอดภัยและปรับปรุงระบบเป็นประจำ

6. สิทธิ์ของคุณ

ในฐานะผู้ใช้ คุณมีสิทธิ์ในการ:

• เข้าถึง: เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• แก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ลบ: ขอให้ลบข้อมูลของคุณ
• ส่งออก: ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ
• คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อเรา

7. ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่:

• บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่
• จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณ
• กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา

เมื่อคุณลบบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

8. นโยบายสำหรับเด็ก

ChonChat ไม่ได้มุ่งหมายสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของเด็กที่อายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

9. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนและจัดเก็บในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศของคุณ เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐานเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใด

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านแอปหรืออีเมล เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ

11. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเรา: